การศึกษาการตลาดเป็นสาขาวิชาที่เน้นการศึกษากลยุทธ์ และเทคนิคที่ธุรกิจและองค์กรใช้ในการส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์หรือบริการ
ซึ่งอาจรวมถึงการวิจัยเกี่ยวกับพฤติกรรมผู้บริโภค แนวโน้มของตลาด การโฆษณาและการส่งเสริมการขาย การกำหนดราคา และการจัดจำหน่าย การศึกษาการตลาดยังเกี่ยวข้องกับการศึกษาวิธีการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพและกำหนดเป้าหมายกลุ่มประชากรที่เฉพาะเจาะจง
เช่นเดียวกับวิธีการวัดประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาด ครอบคลุมด้านต่างๆ เช่น การสร้างแบรนด์ การตลาดดิจิทัล การตลาดบริการ เป็นต้น
เนื้อหาวิชาการตลาดค่อนข้างกว้าง พอถึงเวลาทำงานจริง ก็จะมีผู้เชี่ยวชาญในด้านนั้นๆอีกที
ตัวอย่างหัวข้อที่เรียน เกี่ยวกับวิชาการตลาด ได้แก่
- พฤติกรรมผู้บริโภค: ทำความเข้าใจว่าผู้คนตัดสินใจอย่างไรว่าจะซื้ออะไร และทำไมพวกเขาถึงตัดสินใจเช่นนั้น
- การวิจัยตลาด: รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับตลาด รวมถึงคู่แข่ง ลูกค้า และแนวโน้มของอุตสาหกรรม
- การโฆษณาและการส่งเสริมการขาย: การพัฒนาและดำเนินการแคมเปญโฆษณาและส่งเสริมการขายเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย
- การพัฒนาผลิตภัณฑ์: การสร้างและปรับปรุงผลิตภัณฑ์เพื่อตอบสนองความต้องการและความต้องการของลูกค้า
- การกำหนดราคา: การกำหนดราคาที่ดีที่สุดสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการตามปัจจัยต่างๆ เช่น ต้นทุนการผลิต การแข่งขัน และความต้องการของผู้บริโภค
- การจัดจำหน่าย: นำเสนอผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ เช่น ร้านค้าปลีกหรือแพลตฟอร์มออนไลน์
- การตลาดดิจิทัล: การใช้แพลตฟอร์มและเครื่องมือออนไลน์เพื่อเข้าถึงลูกค้าและโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการ
- การตลาดบริการ: การตลาดบริการแตกต่างจากการตลาดผลิตภัณฑ์ โดยครอบคลุมกลยุทธ์และเทคนิคเฉพาะที่ใช้ในการตลาดบริการ
- การสร้างแบรนด์: การสร้างและรักษาภาพลักษณ์ของแบรนด์ที่แข็งแกร่งเพื่อสร้างความแตกต่างให้กับบริษัทและผลิตภัณฑ์ของบริษัทจากคู่แข่ง
- การวิเคราะห์ : การวัดความสำเร็จของความพยายามทางการตลาดโดยใช้ข้อมูลและการวิเคราะห์